Il servizio permette di segnalare in modo dettagliato un problema all’amministrazione comunale. È possibile indicare il luogo del disservizio su mappa o tramite indirizzo e allegare foto. Le segnalazioni sono gestite dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP).
"Il modello è utilizzato per presentare un ricorso alla prefettura, consentendo ai cittadini di richiedere un riesame o un'istanza in merito a questioni amministrative o legali."